Rückgaberecht

Die Rückgabe von Fahrtkarten ist nur bei Absage (z.B. durch Sturm, Eis oder Nebel) oder Verlegung der Schifffahrt möglich. Die Absage oder Verlegung wird schnellstmöglich über die Homepage und nach Möglichkeit auch über das soziale Netzwerk, E-Mail, die Tagespresse und auf telefonische Anfrage bekannt gegeben. Dem Kunden wird der volle Fahrkartenpreis (jedoch nicht die Versand- und Bearbeitungs-gebühr), gegen Vorlage der Original-Fahrkarten oder Rechnungsbestätigung erstattet. Die Original-Fahrkarten müssen an der Vor-verkaufsstelle an der sie gekauft wurden zurückgegeben werden bzw. Rechnungs-/ Buchungsbestätigungen per Mail an info@weisse-flotte-mueritz.de. Bei Fahrkartenverlust ist keine Rückerstattung möglich.